Müügitingimused

MÜÜGI ÜLDTINGIMUSED

Artikkel 1 – ÜLDTINGIMUSED – RAKENDUSALA

1.1 Käesolevad müügitingimused (edaspidi „MÜÜGITINGIMUSED“) määravad osapoolte õigused ja kohustused, kes osalevad toodete veebimüügis, mida pakub GROUPE VLA.

1.2 Kõik veebisaidi www.le-mitigeur.com kaudu tehtud tellimused eeldavad käesolevate müügitingimuste eelnevat ja piiranguteta aktsepteerimist, mis on allutatud Prantsusmaa õigusele. Need müügitingimused on seega osa lepingust Kliendi ja Füüsilise Isiku vahel. Need on täielikult siduvad Kliendile, kes kinnitab, et ta on neid lugenud ja aktsepteerinud piiranguteta enne tellimuse esitamist.

1.3 Käesolevad müügitingimused kehtivad kõigi füüsiliste isikute tehtud tellimuste suhtes, kes tegutsevad tarbijana. Klient kinnitab seega, et ta on füüsiline isik, kes on vanem kui 18 aastat ja tegutseb eesmärkidel, mis ei kuulu tema ärilise, tööstusliku, käsitöö-, vabakutselise või põllumajandusliku tegevuse raamidesse. Ta kinnitab, et tal on täielik võimekus tellimuse esitamiseks ja kohustub esitama tõeseid andmeid oma identiteedi kohta.

1.4 VÄLJAJÄTUD JÄÄVAD: Käesolevad müügitingimused ei kehti nende isikute suhtes, kes tegutsevad professionaalina, st füüsiliste või juriidiliste isikute, avalike või erakätes, poolt, kes tegutsevad oma ärilise, tööstusliku, käsitöö-, vabakutselise või põllumajandusliku tegevuse raames, ka siis, kui nad tegutsevad teise professionaali nimel või huvides.

Professionaalid, kes soovivad teha tellimuse Füüsilise Isiku juurest, on oodatud meiega otse ühendust võtma.

1.5 IGA TELLIMUSE KOHTA KÄIBIDVAD MÜÜGITINGIMUSED on need, mis kehtivad tellimuse tasumise (või esimese tasumise korral mitme makse korral) kuupäeval. Füüsiline Isik jätab endale õiguse neid igal ajal muuta, avaldades uue versiooni oma veebisaidil. Need müügitingimused on kättesaadavad Füüsilise Isiku veebisaidil aadressil: www.le-mitigeur.com ja neid saab alla laadida PDF-vormingus.

 

Artikkel 2 – LEPINGU SÕLMIMINE VEEBIS

2.1. Tellimuse esitamise protsess

Ühe või mitme toote ostmiseks saidil valib Klient iga toote ja lisab selle ostukorvi. Pärast valiku lõpetamist peab ta kinnitama ostukorvi tellimuse esitamiseks (1. klõps).

Selles etapis suunatakse Klient lehele, kus on toodete kokkuvõte, vastavad hinnad, kohaletoimetamise tingimused ja kulud. Tal on siis kohustus kontrollida ja vajadusel parandada ostukorvi sisu.  

Käesolevad müügitingimused. Tal tuleb need hoolikalt läbi lugeda enne kogu tellimuse kinnitamist. 

See tellimuse kinnitus pärast ostukorvi kontrollimist ja müügitingimuste lugemist (2. klõps) tähendab lepingu sõlmimist ja Klient tunnistab, et teine klõps kohustab teda selle eest tasuma.

Klient suunatakse seejärel makselehele. Ta saab valida erinevate pakutavate makseviiside vahel ja teha tellimuse eest makse.

Pärast tellimuse kinnitamist ja makse sooritamist saab Klient L’Entreprise Individuelle'ilt kinnituskirja e-posti aadressile, mille ta andis konto loomiseks. See kiri sisaldab PDF-vormingus:

Tema tellimuse kokkuvõtet (valitud tooted, hinnad, kohaletoimetamise tingimused ja kulud);

GROUPE VLA ja tema tegevuse täpset identifitseerimist;

Tellimuse number;

Kohaletoimetamise tingimused, tingimused ja taganemisvorm;

Käesolevad müügitingimused PDF-vormingus.

Kui Klient ei saa tellimuse kinnitust, soovitatakse tal võtta ühendust L’Entreprise Individuelle'iga veebisaidil oleva kontaktivormi kaudu.  

Klient saab seejärel elektroonilises vormis ostuarve, mida Klient väljenduslikult aktsepteerib.

Soovitatakse Kliendil hoida alles seda kinnituskirja ja samuti talle elektroonilisel kujul saadetud ostuarvet, kuna neid dokumente saab esitada lepingu tõendina.

 

2.2 Tellimuse kinnitamise keeldumise juhtumid L’Entreprise Individuelle'ilt

L’Entreprise Individuelle jätab endale õiguse keelduda Kliendi tellimuse kinnitamisest igal seaduslikul põhjusel, sealhulgas:

Müügitingimustele mittevastav tellimus;

Tellitud kogused, mis ei vasta tavalisele tarbijakliendi kasutamisele;

Eelmise tellimuse maksmata jätmise või eelmise tellimuse kohta käiva vaidluse korral;

Pettuse kahtlus tellimuse osas (tõestatud vastavate tõenditega).

 

Artikkel 3 - TOODETE SPETSIFIKATSIOONID JA SAADAVALUS

 

3.1 Toote spetsifikatsioonid

Olulised kaubaomadused ja nende vastavad hinnad on Kliendile kättesaadavad L’Entreprise Individuelle'i veebisaitidel, samuti, kui kohaldub, teave toote kasutamise kohta.

Kuigi L’Entreprise Individuelle jälgib mõistlikult, et spetsifikatsioonid oleksid täpsed, antakse need spetsifikatsioonid, teatud eranditega, nagu hinnateave, L’Entreprise Individuelle'i tarnijate poolt. Seega L’Entreprise Individuelle ei vastuta võimalike vigade eest, mis võivad sisalduda spetsifikatsioonides.

Spetsifikatsioonid esitatakse üksikasjalikult ja prantsuse keeles. Pooled lepivad kokku, et toodete müügipakkumise illustratsioonid, videod või fotod ei oma lepingulist väärtust. Toote pakkumise kehtivusaeg ja selle hind on täpsustatud L’Entreprise Individuelle'i veebisaitidel.

 

3.2 Toote saadavus

Toote pakkumised kehtivad saadaolevate varude piirides meie tarnijate juures. Toote saadavus on tavaliselt märgitud vastava toote lehel.

Kuid kuna L’Entreprise Individuelle ei broneeri laovarusid (välja arvatud teatud toodete puhul, mis on märgitud eelnevalt tellitavate toodetena), ei taga toote ostukorvi lisamine tingimata toote saadavust ega selle hinda.

Kui toode muutub pärast Kliendi tellimuse kinnitamist saamatuks, teavitab L’Entreprise Individuelle Klienti sellest kohe e-posti teel. Tellimus tühistatakse automaatselt ja L’Entreprise Individuelle tagastab algsele tellitud tootele makstud hinna ning kõik tellimuse eest makstud summad.

Kuid kui tellimus sisaldab muid tooteid kui see, mis osutub saamatuks, tarnitakse need Kliendile ja kohaletoimetamise kulusid ei tagastata.

 

Artikkel 4 – TOODETE HINNAD

 

4.1 Hindade võrdlusväärtused, mis on näidatud saitidel

Leheküljel olevate toodete hinnad on brändi, tootja või ametliku esindaja soovitatud hinnad. Kui see puudub, on see hind määratletud vastavalt hindadele, mille järgi toodet tavaliselt tavaliselt jaekaubandusettevõtetes müüakse. See hind on ajakohastatud, kui bränd, tootja või ametlik esindaja teatab uuest soovitatud hinnast või kui jaekaubanduse hind muutub.

 

4.2 Hindade muutmine saitidel

Toodete hinnad on näidatud toodete kirjelduste lehekülgedel. Need on näidatud ilma maksuta, tollimaksude ja transpordikuludeta. L’Entreprise Individuelle jätab endale õiguse muuta toodete hindu igal ajal, järgides kehtivaid seadusi.

Tellitud tooted arvestatakse arvele veebisaidil kehtiva hinnaga tellimuse kinnitamise hetkel.

 

4.3 Toote hinnad

Kuna paljud tooted imporditakse välismaalt (Euroopa Liidust väljapoole) Kliendi nõudmisel, on veebisaidil müüdavate toodete hinnad märgitud eurodes ilma maksuta (ilma käibemaksu ja tollimaksuta), välja arvatud vastupidised märgised. Need on täpselt määratletud toodete kirjelduste lehekülgedel. Need on samuti näidatud eurodes ilma maksuta (ilma käibemaksu ja tollimaksuta), välja arvatud vastupidised märgised toodete tellimuse leheküljel, ja välja arvatud erisätted saatmiskulude kohta.

Toodete hinnad ei sisalda impordi käibemaksu, impordimakse ega tollimakse, mis tuleb lisaks tasuda ning mis on täielikult Kliendi vastutusel, kes vastutab nende maksude eest toote saajana.

Toote hinnad ei sisalda toote pakkimise, pakendamise, saatmise, kindlustuse ja toodete kohaletoimetamise kulude eest.

 

4.4 Maksude tasumine

Klient vastutab ainuisikuliselt toote impordi käibemaksu deklareerimise ja tasumise protsessi eest toote tollivormistamise ajal. Talle võidakse nõuda toote impordi käibemaksu tasumist. Kuna see maks ei kuulu L’Entreprise Individuelle'i pädevusse, ei saa see maks talle tagasi maksta.

Kõigi väljaspool Euroopa Liitu ja/või Prantsuse ülemere departemange saadetud toodete puhul arvutatakse hind automaatselt ilma maksudeta. Mõnedes olukordades võidakse nõuda tollimakse või muid kohalikke makse või impordimakse. L’Entreprise Individuelle'il pole nende maksude ja summade üle mingit kontrolli.

Nende tasude eest vastutab Klient ja need kuuluvad tema vastutusalasse (deklaratsioonid, maksed pädevatele asutustele jne). L’Entreprise Individuelle soovitab Kliendil selles küsimuses kohalike asutuste poole pöörduda.

 

Artikkel 5 – TOODETE HINNA TASUMINE

 

5.1 Maksmise hetk

Kogu tellimuse maksumuse tasumine peab toimuma kohe pärast tellimuse kinnitamist.

Erandkorras võib L’Entreprise Individuelle lubada osamaksetega tasumist, eriti arvestades tellimuse maksumust ja teadmisi Kliendi kohta. Siiski ei ole L’Entreprise Individuelle kohustatud selliseid maksetingimusi pakkuma. Erilise olukorra korral võib Klient selle kohta küsida L’Entreprise Individuelle'i klienditeenindusest aadressil contact@le-mitigeur.com.

 

5.2 Makseviisid

Tellimuse tasumiseks võib Klient valida mitme makseviisi vahel:

Maksmine deebetkaardiga:

Ainult Prantsusmaal asuva panga deebetkaardid või rahvusvahelised deebetkaardid (Visa, MasterCard, American Express ja Maestro) on lubatud. Klient garanteerib L’Entreprise Individuelle'ile, et tal on vajalikud loaõigused deebetkaardiga maksmiseks. Ta tunnistab väljenduslikult, et deebetkaardiga maksmise kohustus on pöördumatu ja et tema deebetkaardi numbri avaldamine tähendab tema kontolt vastava summa debiteerimise luba vastavalt tellitud toodetele. Summa debiteeritakse tellimuse kinnitamise hetkel.

Deebetkaardiga maksmine toimub turvalise makseplatvormi kaudu ja deebetkaardiga seotud andmed on krüpteeritud SSL-protokolli abil.

Maksmine PayPali kaudu:

PayPali makseviis on aktsepteeritud kuni 1 000 € ulatuses.

Tuleb märkida, et