Takuu

Uusi tuotteesi on lainmukaisen vastaavuustakuun alainen.

Jos tuote ei vastaa sovittua, voit kuuden kuukauden ajan tuotteen luovutuksesta lähtien saada tuotteen vaihdon tai, jos vaihto ei ole mahdollista, palautuksen ilman kustannuksia.

MITIGÖÖRI ei välttämättä toimi valintasi mukaan, jos valinta aiheuttaa selvästi kohtuuttoman kustannuksen verrattuna toiseen vaihtoehtoon ottaen huomioon tuotteen arvo tai vastaavuusvirheen merkittävyys.

Jos korjaus tai vaihto on mahdotonta tai niitä ei ole voitu suorittaa kuukauden kuluessa vastaanotosta, voit palauttaa tuotteen ja saada rahasi takaisin tai pitää tuotteen ja saada osan hinnasta takaisin.

Kaikissa 1. tammikuuta 2022 jälkeen ostettujen tuotteiden lainmukaisen vastaavuustakuun piiriin kuuluvissa korjauksissa on kuuden kuukauden takuu.

Takuuoikeuden käyttämiseksi muista säilyttää ostotodistus.

Yleisesti takuu ei kata:

  • tuotteen normaalia kulumista;
  • vahinkoja, jotka johtuvat käyttöohjeiden noudattamatta jättämisestä, virheellisestä asennuksesta tai väärästä käytöstä;
  • vahinkoja, jotka ovat tapaturmaisia tai epäsuoria;
  • tuotteen huollon laiminlyöntiä;
  • tuotteen ei-kotitalouskäyttöä;
  • tuotteen muuttamista tai muokkaamista;
  • tuotteen värimuutoksia tai ulkonäkövirheitä, jotka eivät vaikuta tuotteen normaaliin käyttöön.

 

Yhteydenottolomake