Informativa sulla privacy

ARTICOLO 1 - INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando effettui un acquisto nel nostro negozio, nel contesto del nostro processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail e il tuo indirizzo.

Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente l'indirizzo IP del tuo computer, che ci consente di ottenere ulteriori dettagli sul browser e sul sistema operativo che stai utilizzando.

Marketing via e-mail (se applicabile): Con il tuo permesso, potremmo inviarti e-mail riguardanti il nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.

Come ottieni il mio consenso?

Quando ci fornisci le tue informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, pianificare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che acconsenti alla raccolta e all'uso dei tuoi dati solo a tale scopo.

Se ti chiediamo di fornirci le tue informazioni personali per un'altra ragione, ad esempio a fini di marketing, ti chiederemo direttamente il tuo esplicito consenso o ti daremo la possibilità di rifiutare.

Come posso ritirare il mio consenso?

Se, dopo averci dato il tuo consenso, cambi idea e non acconsenti più a essere contattato, a che raccogliamo le tue informazioni o le divulghiamo, puoi avvisarci contattandoci all'indirizzo contact@le-mitigeur.com

ARTICOLO 3 - DIVULGAZIONE

Possiamo divulgare le tue informazioni personali se la legge ci obbliga a farlo o se violi i nostri Termini di Servizio.

ARTICOLO 4 - SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato su Shopify. Ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci consente di venderti i nostri servizi e prodotti.

I tuoi dati sono memorizzati nel sistema di archiviazione dei dati e nei database di Shopify e nell'applicazione generale di Shopify. I tuoi dati sono conservati su un server sicuro protetto da un firewall.

Pagamento:

Se effettui un acquisto tramite un gateway di pagamento diretto, in tal caso Shopify memorizzerà le informazioni della tua carta di credito. Queste informazioni sono crittografate secondo lo standard di sicurezza dei dati stabilito dall'industria delle carte di pagamento (standard PCI-DSS). Le informazioni sulla tua transazione di acquisto sono conservate per il tempo necessario per completare il tuo ordine. Una volta completato il tuo ordine, le informazioni relative alla transazione di acquisto vengono eliminate.

Tutti i gateway di pagamento diretto rispettano lo standard PCI-DSS, gestito dal consiglio per gli standard di sicurezza PCI, che è il risultato dello sforzo congiunto di aziende come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

I requisiti dello standard PCI-DSS consentono di garantire il trattamento sicuro dei dati delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

Per ulteriori informazioni, consulta i Termini di Servizio di Shopify.

ARTICOLO 5 - SERVIZI FORNITI DA TERZI

In generale, i fornitori terzi che utilizziamo raccolgono, utilizzano e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per consentire loro di fornire i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno le proprie politiche sulla privacy per le informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le tue transazioni di acquisto.

Per quanto riguarda questi fornitori, ti consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy in modo da poter comprendere come tratteranno le tue informazioni personali.

Non dimenticare che alcuni fornitori possono essere situati o avere installazioni in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Quindi, se decidi di proseguire con una transazione che richiede i servizi di un fornitore terzo, le tue informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della giurisdizione in cui si trova quel fornitore o delle giurisdizioni in cui si trovano le sue installazioni.

Ad esempio, se ti trovi in Canada e la tua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le tue informazioni potrebbero essere soggette alla legislazione degli Stati Uniti, compreso il Patriot Act.

Una volta che lasci il nostro sito web o sei reindirizzato a un sito web o un'applicazione di terze parti, non sei più regolato da questa Informativa sulla Privacy o dai Termini di Servizio del nostro sito web.

Link

Potresti essere reindirizzato dal nostro sito web facendo clic su determinati link presenti sul nostro sito. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le pratiche sulla privacy di questi altri siti e ti consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy.

Utilizziamo una piattaforma di messaggistica testuale, soggetta ai seguenti termini e condizioni. Accettando il nostro marketing testuale e le nostre notifiche, accetti questi termini e condizioni.

Inserendo il tuo numero di telefono durante il pagamento e inizializzando un acquisto, iscrivendoti tramite il nostro modulo di iscrizione o una parola chiave, accetti che possiamo inviarti notifiche via SMS (per il tuo ordine, inclusi promemoria di carrello abbandonato) e offerte di marketing via SMS. Riconosci che il consenso non è una condizione per qualsiasi acquisto.

Il tuo numero di telefono, il tuo nome e le tue informazioni di acquisto saranno condivisi con la nostra piattaforma SMS "SMSBump Inc", un'azienda dell'Unione europea con sede a Sofia, Bulgaria, UE. Questi dati verranno utilizzati per inviarti messaggi di marketing mirati e notifiche. Durante l'invio di messaggi di testo, il tuo numero di telefono verrà trasmesso a un operatore di messaggi di testo per la loro consegna.

Se desideri disiscriverti dalla ricezione di SMS e notifiche, rispondi con STOP a qualsiasi messaggio mobile inviato da noi o utilizza il link per disiscriverti che ti abbiamo fornito in uno dei nostri messaggi. Capisci e accetti che metodi alternativi di recesso, come l'uso di parole o richieste alternative, non saranno considerati un mezzo ragionevole di recesso. Potrebbero essere applicati messaggi e addebiti dati.

Per qualsiasi domanda, invia "HELP" per SMS al numero da cui hai ricevuto i messaggi. Puoi anche contattarci per ulteriori informazioni. Se desideri disiscriverti, segui le procedure sopra indicate.

ARTICOLO 6 - SICUREZZA

Per proteggere i tuoi dati personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche dell'industria per assicurarci che non vengano persi, sviati, consultati, divulgati, modificati o distrutti in modo improprio.

Se ci fornisci le informazioni della tua carta di credito, saranno crittografate utilizzando il protocollo SSL e conservate con un tipo di crittografia AES-256. Anche se nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti dello standard PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard generalmente riconosciuti dall'industria.

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui in modo che tu possa scegliere se desideri consentirli o meno.

_session_id, identificatore unico di sessione, consente a Shopify di memorizzare informazioni sulla tua sessione (referrer, pagina di rinvio, ecc.).

_shopify_visit, nessun dato trattenuto, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema interno di tracciamento delle statistiche del fornitore del nostro sito web per registrare il numero di visite.

_shopify_uniq, nessun dato trattenuto, scade a mezzanotte (in base alla posizione del visitatore) il giorno successivo. Calcola il numero di visite di un negozio per cliente unico.

carrello, identificatore unico, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni relative al tuo carrello.

_secure_session_id, identificatore unico di sessione

storefront_digest, identificatore unico, indefinito se il negozio ha una password, viene utilizzato per sapere se il visitatore attuale ha accesso.

ARTICOLO 7 - ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno l'età della maggioranza nel tuo Stato o provincia di residenza e che ci hai dato il consenso a consentire a qualsiasi persona di età inferiore a tuo carico di utilizzare questo sito web.

ARTICOLO 8 - MODIFICHE APPORTATE A QUESTA POLITICA DI PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti preghiamo di consultarla frequentemente. Le modifiche e le precisazioni avranno effetto immediato dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche al contenuto di questa politica, ti informeremo qui che è stata aggiornata, in modo che tu sappia quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze le divulghiamo, se del caso.

Se il nostro negozio viene acquisito da un'altra azienda o si fonde con un'altra azienda, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari in modo che possiamo continuare a venderti prodotti.

DOMANDE E CONTATTI

Se desideri: accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di te, presentare un reclamo o semplicemente desideri ulteriori informazioni, contatta il nostro responsabile della privacy a contact@le-mitigeur.com