Din nye produkt er dekket av den lovfestede garantien for samsvar.

Ved manglende samsvar kan du innen 6 måneder etter at produktet er levert, få produktet ditt erstattet kostnadsfritt, eller hvis det ikke er mulig, få pengene tilbake.

LE MITIGEUR kan velge å ikke følge ditt valg hvis dette valget medfører en åpenbart urimelig kostnad i forhold til den andre metoden i betraktning av produktets verdi eller betydningen av mangelen på samsvar.

Hvis reparasjon eller erstatning er umulig eller ikke kan gjennomføres innen en måned etter at produktet er mottatt, kan du returnere produktet og få pengene tilbake, eller beholde produktet og få tilbakebetalt en del av prisen.

For all reparasjon som gjøres i henhold til den lovfestede garantien for samsvar for et produkt kjøpt fra og med 1. januar 2022, har du 6 måneders garanti.

For å kunne benytte deg av garantien, må du huske å beholde kjøpsbeviset for produktet.

I utgangspunktet dekkes ikke følgende av garantien:

• normal slitasje på produktet;
• skader som skyldes manglende overholdelse av bruksanvisningen, feil installasjon eller bruk som ikke er i samsvar;
• tilfeldige eller indirekte skader;
• manglende vedlikehold av produktet;
• ikke-hjemmebruk av produktet;
• produktet som har blitt endret eller modifisert;
• misfarging av produktet eller kosmetiske defekter som ikke påvirker normal bruk av produktet.