Personvernpolitikk

ARTIKKEL 1 - INNSAMLEDE PERSONLIGE OPPLYSNINGER

Når du kjøper noe i butikken vår, samler vi inn personlige opplysninger som du oppgir, som navn, adresse og e-postadresse, som en del av kjøps- og salgsprosessen.

Når du navigerer i butikken vår, mottar vi også automatisk IP-adressen til datamaskinen din, som gjør at vi kan få mer informasjon om hvilken nettleser og operativsystem du bruker.

E-postmarkedsføring (hvis aktuelt): Med ditt samtykke kan vi sende deg e-poster om butikken vår, nye produkter og andre oppdateringer.

ARTIKKEL 2 - SAMTYKKE

Hvordan får jeg ditt samtykke?

Når du gir oss dine personlige opplysninger for å gjennomføre en transaksjon, verifisere kredittkortet ditt, legge inn en bestilling, planlegge en levering eller returnere et kjøp, antar vi at du samtykker til at vi samler inn og bruker opplysningene dine kun til dette formålet.

Hvis vi ber deg om å gi oss personlig informasjon for en annen grunn, for eksempel markedsføring, vil vi be om ditt uttrykkelige samtykke direkte, eller gi deg muligheten til å si nei.

Hvordan kan jeg trekke tilbake mitt samtykke?

Hvis du etter å ha gitt oss ditt samtykke ombestemmer deg og ikke lenger ønsker at vi skal kontakte deg, samle inn opplysninger om deg eller dele opplysninger, kan du gi oss beskjed ved å kontakte oss på contact@le-mitigeur.com

ARTIKKEL 3 - AVSLØRING

Vi kan avsløre dine personlige opplysninger hvis loven krever det, eller hvis du bryter våre salgs- og bruksvilkår.

ARTIKKEL 4 - SHOPIFY

Butikken vår er vert på Shopify. De gir oss den elektroniske e-handelsplattformen som gjør at vi kan selge tjenestene og produktene våre til deg.

Dine data lagres i Shopify's datalagringssystem og databaser, samt i Shopify's generelle applikasjon. Dine data oppbevares på en sikker server beskyttet av en brannmur.

Betaling:

Hvis du gjennomfører et kjøp via en direkte betalingsgateway, vil Shopify lagre kredittkortopplysningene dine. Disse opplysningene krypteres i henhold til PCI-DSS-standarden. Opplysningene om kjøpstansaksjonen lagres så lenge det er nødvendig for å fullføre bestillingen din. Når bestillingen er fullført, slettes opplysningene om kjøpstansaksjonen.

Alle direkte betalingsgateways overholder PCI-DSS-standarden som forvaltes av PCI Security Standards Council, som er et felles initiativ av selskaper som Visa, MasterCard, American Express og Discover.

Kravene i PCI-DSS-standarden bidrar til å sikre den sikre behandlingen av kredittkortdata av vår butikk og tjenesteleverandører.

For mer informasjon, vennligst se Shopify's bruksvilkår.

ARTIKKEL 5 - TJENESTER LEVERT AV TREDJEPARTER

Generelt sett vil tredjepartsleverandørene vi bruker, kun samle inn, bruke og avsløre dine opplysninger i den grad det er nødvendig for å kunne tilby de tjenestene de leverer til oss.

Imidlertid har noen tredjeparts tjenesteleverandører, som betalingsgateways og andre transaksjonsbehandlere, sine egne retningslinjer for personvern når det gjelder de opplysningene vi er pålagt å gi dem for dine kjøpstransaksjoner.

Når det gjelder disse leverandørene, anbefaler vi at du leser deres retningslinjer for personvern nøye, slik at du forstår hvordan de vil behandle dine personlige opplysninger.

Ikke glem at noen leverandører kan være lokalisert eller ha fasiliteter i en annen jurisdiksjon enn deg eller oss. Hvis du velger å fortsette med en transaksjon som krever tjenester fra en tredjepartsleverandør, kan dine opplysninger da være underlagt lovene i jurisdiksjonen der denne leverandøren er lokalisert eller de fasilitetene deres er lokalisert.

For eksempel, hvis du er lokalisert i Canada og transaksjonen din blir behandlet av en betalingsgateway lokalisert i USA, kan dine personlige opplysninger som ble brukt til å fullføre transaksjonen, bli avslørt i henhold til amerikansk lovgivning, inkludert Patriot Act.

Når du forlater butikkens nettside eller blir omdirigert til en tredjeparts nettside eller applikasjon, er du ikke lenger underlagt denne personvernpolitikken eller våre salgs- og bruksvilkår på vår nettside.

Lenker

Du kan bli bedt om å forlate vår nettside ved å klikke på visse lenker på vår nettside. Vi påtar oss intet ansvar for personvernpraksisen til disse andre nettsidene, og vi anbefaler at du leser deres personvernpolitikk nøye.

Vi bruker en tekstmeldingsplattform som er underlagt følgende vilkår og betingelser. Ved å godta vår tekstmarkedsføring og våre varsler, godtar du disse vilkårene og betingelsene.

Ved å oppgi ditt telefonnummer ved betaling og ved å starte et kjøp, ved å abonnere via vårt registreringsskjema eller et nøkkelord, godtar du at vi kan sende deg SMS-varsler (for din bestilling, inkludert påminnelser om forlatt handlekurv) og markedsføringstilbud via SMS. Du erkjenner at samtykke ikke er en betingelse for kjøp av varer.

Ditt telefonnummer, navn og kjøpsinformasjon vil bli delt med vår SMS-plattform "SMSBump Inc", et selskap i EU med kontor i Sofia, Bulgaria, EU. Disse dataene vil bli brukt til å sende deg målrettet markedsføringsmateriell og varsler. Når tekstmeldingene sendes, vil telefonnummeret ditt bli overført til en tekstmeldingsoperatør for å levere meldingene.

Hvis du ønsker å melde deg av SMS- og varsler, svar STOPP på en hvilken som helst mobilmelding sendt av oss, eller bruk avmeldingslenken som ble gitt i en av meldingene våre. Du forstår og samtykker i at alternative avmeldingsmetoder, som bruk av ord eller alternative forespørsler, ikke vil bli ansett som en rimelig avmeldingsmetode. Meldinger og dataavgifter kan påløpe.

Hvis du har spørsmål, vennligst send "HJELP" via SMS til nummeret du mottok meldingene fra. Du kan også kontakte oss for mer informasjon. Hvis du ønsker å melde deg av, vennligst følg prosedyrene ovenfor.

ARTIKKEL 6 - SIKKERHET

For å beskytte dine personlige opplysninger, tar vi rimelige forholdsregler og følger bransjens beste praksis for å sikre at de ikke går tapt, misbrukes, tilgodeses, avsløres, endres eller ødelegges på upassende vis.

Hvis du oppgir kredittkortopplysningene dine, vil de bli kryptert ved bruk av SSL-sikkerhetsprotokollen og lagret med AES-256-kryptering. Selv om ingen overføringsmetode over Internett eller elektronisk lagring er 100 % sikker, følger vi alle PCI-DSS-kravene og implementerer generelt anerkjente bransjestandarder.

INFORMASJONSKAPSLER (COOKIES)

Her er en liste over informasjonskapsler vi bruker. Vi har oppført dem her slik at du har muligheten til å velge om du vil tillate dem eller ikke.

_session_id, unik øktidentifikator, tillater Shopify å lagre informasjon om økten din (henvisning, omdirigeringsside, osv.).

_shopify_visit, ingen data beholdt, varer i 30 minutter fra siste besøk. Brukt av leverandørens interne statistikksporingssystem på vår nettside for å registrere antall besøk.

_shopify_uniq, ingen data beholdt, utløper ved midnatt (lokaltid) neste dag. Beregner antall besøk i en butikk per unik kunde.

cart, unik identifikator, varer i 2 uker, lagrer informasjon om handlekurven din.

_secure_session_id, unik øktidentifikator

storefront_digest, unik identifikator, ubegrenset hvis butikken har et passord, brukes for å vite om gjeldende besøkende har tilgang.

ARTIKKEL 7 - SAMTYKKEALDER

Ved å bruke denne nettsiden erklærer du at du har nådd majoritetsalderen i din stat eller provins, og at du har gitt ditt samtykke til at enhver mindreårig under ditt omsorg kan bruke denne nettsiden.

ARTIKKEL 8 - ENDRINGER I DENNE PERSONVERNREGLENE

Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernpolitikken når som helst, så vennligst se den jevnlig. Endringer og forklaringer trer i kraft umiddelbart etter publisering på nettsiden. Hvis vi gjør endringer i innholdet i denne politikken, vil vi varsle deg her om at den er oppdatert, slik at du vet hvilke opplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker dem, og under hvilke omstendigheter vi avslører dem, om det er aktuelt.

Hvis butikken vår blir kjøpt opp eller slått sammen med en annen bedrift, kan dine opplysninger bli overført til de nye eierne slik at vi kan fortsette å selge produkter til deg.

SPØRSMÅL OG KONTAKT

Hvis du ønsker å: få tilgang til, korrigere, endre eller slette noen personlige opplysninger vi har om deg, klage, eller bare få mer informasjon, kontakt vår personvernansvarlige på contact@le-mitigeur.com