Garantia

Seu produto novo é coberto pela garantia legal de conformidade.

Em caso de não conformidade, você pode obter gratuitamente nos 6 meses seguintes à entrega do seu produto, a substituição do seu produto, ou, na falta disso, o reembolso.

O MITIGADOR pode não agir de acordo com sua escolha se essa escolha implicar em um custo manifestamente desproporcional em relação à outra modalidade, considerando o valor do produto ou a importância do defeito de conformidade.

Se o conserto ou a substituição forem impossíveis ou não puderem ser realizados em um prazo de um mês após a entrega, você pode devolver o produto e ser reembolsado ou mantê-lo e ser reembolsado de parte do preço.

Para qualquer reparo feito no âmbito da garantia legal de conformidade de um produto comprado a partir de 1º de janeiro de 2022, você tem direito a 6 meses de garantia.

Para ter direito à garantia, lembre-se de guardar o comprovante de compra do produto.

Em geral, não está coberto pela garantia:

  • o desgaste normal dos produtos;
  • qualquer dano resultante do não cumprimento das instruções de uso, instalação incorreta ou uso indevido;
  • qualquer dano acidental ou indireto;
  • qualquer falta de manutenção do produto;
  • uso não doméstico do produto;
  • o produto que sofreu alteração ou modificação;
  • descoloração do produto ou qualquer defeito estético que não afete o uso normal do produto.

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