Suporte ao cliente
Entregamos nossos produtos em 6 a 8 dias úteis a partir do envio do pedido.
Assim que seu pedido for enviado, enviaremos um e-mail com um link de rastreamento para que você possa acompanhar o progresso da sua entrega.
Atualmente entregamos em toda a Europa.
Nossos produtos vêm de vários fornecedores e fabricantes confiáveis em todo o mundo. Garantimos que nossos produtos sejam de alta qualidade e atendam às normas esperadas.
Comprometemo-nos a fornecer produtos de alta qualidade aos nossos clientes. Antes de adicionar um produto ao nosso catálogo, realizamos controles de qualidade para garantir sua confiabilidade.
Sim, você pode exercer seu direito de arrependimento em até 14 dias a partir do recebimento do produto. Entre em contato conosco através de nossa guia "Fale Conosco" para obter as instruções de devolução.
As despesas de devolução são de responsabilidade do cliente, de acordo com nossas condições de devolução. Consulte nossa política de devolução para mais detalhes.
Nosso serviço ao cliente está disponível 7 dias por semana. Você pode entrar em contato conosco usando a guia "Fale Conosco" em nosso site. Responderemos o mais breve possível.
Sim, oferecemos garantia em alguns produtos. Os detalhes da garantia são especificados na página do produto.
Sim, utilizamos métodos de pagamento seguros para garantir a proteção de suas informações pessoais durante suas transações.
Se deseja cancelar seu pedido, entre em contato conosco o mais rápido possível através de nossa guia "Fale Conosco". Observe que os cancelamentos estão sujeitos às nossas condições de cancelamento.
Sim, oferecemos descontos para pedidos em grande quantidade. Entre em contato conosco diretamente para discutir suas necessidades específicas.
Se seu pacote estiver danificado na entrega, entre em contato conosco imediatamente com fotos do pacote danificado. Resolveremos o problema o mais rápido possível.
Sim, oferecemos rastreamento de pedidos em tempo real. Você pode usar o link de rastreamento que enviamos por e-mail para acompanhar o progresso da sua entrega.